Términos y Condiciones

1. Uso del Sitio Web

Uso Permitido

• Navegar e informarte sobre nuestros servicios
• Agendar citas y consultas
• Acceder a tu cuenta de membresía
• Comunicarte con nuestro equipo

Uso Prohibido

• Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Copiar, distribuir o modificar contenido sin autorización
• Usar información obtenida para spam o marketing no solicitado

2. Propiedad Intelectual

Marca Registrada

Renasci® es una marca registrada de nuestra propiedad. El uso no autorizado de nuestra marca, logo, nombres comerciales o cualquier material protegido por derechos de autor está estrictamente prohibido.

Contenido del Sitio

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos, videos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento escrito.

Contenido del Usuario

Al enviar contenido (reseñas, comentarios, fotografías), nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, modificar y mostrar dicho contenido con fines promocionales y comerciales.

3. Servicios Médicos y Estéticos

Naturaleza de los Servicios

Ofrecemos servicios médicos estéticos incluyendo, pero no limitado a, inyecciones de neurotoxina (Botox), rellenos dérmicos, tratamientos láser, y otros procedimientos cosméticos.

Consulta Médica Requerida

Todos los tratamientos requieren una consulta médica previa. Nuestros profesionales evaluarán tu idoneidad para cada procedimiento y discutirán riesgos, beneficios y expectativas realistas.

Consentimiento Informado

Antes de cualquier procedimiento, debes firmar un formulario de consentimiento informado que detalla los riesgos, beneficios, alternativas y cuidados posteriores específicos del tratamiento.

4. Limitación de Responsabilidad

Información Educacional

La información en nuestro sitio web es únicamente para fines educativos e informativos. No constituye consejo médico personalizado y no debe usarse como sustituto de una consulta médica profesional.

Resultados No Garantizados

Los resultados de los tratamientos estéticos pueden variar entre individuos. No garantizamos resultados específicos y las fotografías de antes/después mostradas son solo ejemplos de resultados posibles.

Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por los servicios específicos en cuestión. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

5. Disclaimer Médico

Busca atención médica inmediata si experimentas síntomas graves como dificultad para respirar, hinchazón severa, cambios en la visión, o cualquier reacción que te preocupe después de un tratamiento.

6. Precios y Servicios

Cambios de Precios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios y servicios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios vigentes al momento de la prestación del servicio serán los aplicables.

Disponibilidad de Servicios

La disponibilidad de servicios específicos puede variar según la ubicación, temporada y disponibilidad de personal calificado. Nos reservamos el derecho de discontinuar servicios cuando sea necesario.

Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o no-shows pueden estar sujetas a cargos según nuestra política vigente.

7. Programa de Membresía Renasci®

Pagos Recurrentes

Las membresías operan con pagos recurrentes mensuales automáticos. Al inscribirte, autorizas los cargos automáticos a tu método de pago registrado hasta que canceles la membresía.

Período de Compromiso

Las membresías requieren un compromiso mínimo de 3 meses. La cancelación antes de este período puede estar sujeta a penalizaciones según el plan seleccionado.

Cancelación de Membresía

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento después del período de compromiso inicial proporcionando un aviso de 30 días. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual.

Roll-over de Créditos

Los créditos no utilizados de la membresía pueden acumularse por un máximo de 60 días. Después de este período, los créditos expirarán automáticamente sin reembolso.

No Transferible

Las membresías y créditos asociados son estrictamente personales y no transferibles a terceros. Cualquier intento de transferencia resultará en la cancelación inmediata de la membresía.

Fraude y Abuso

Nos reservamos el derecho de cancelar membresías en casos de fraude, abuso del sistema, o uso indebido de beneficios. Esto incluye, pero no se limita a, compartir credenciales, reventa de servicios, o proporcionar información falsa.

Política de Reembolsos

Los pagos de membresía no son reembolsables, excepto en circunstancias excepcionales a nuestra discreción. Los créditos no utilizados no son reembolsables en efectivo.

Promociones y Descuentos

Las promociones especiales y descuentos para miembros están sujetos a términos específicos y pueden modificarse o discontinuarse en cualquier momento. Los descuentos no son acumulables salvo que se indique expresamente.

8. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Te recomendamos revisarla cuidadosamente.

9. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Utah, Estados Unidos, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Utah.

Arbitraje

Para disputas que no excedan $10,000, las partes acuerdan resolver las controversias mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, antes de recurrir a los tribunales.

11. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier formulario de consentimiento específico, constituyen el acuerdo completo entre tú y Renasci® Medical Spa.